平安保险车险电话人工服务，平安保险车险电话人工服务24小时

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安保险车险电话人工服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍平安保险车险电话人工服务的解答，让我们一起看看吧。

平安保险电话还是95511吗？

平安保险电话还是95511，遇到投诉或者是***问题，逆否可以随时拨打的，平安保险电话直接拨打就行，接通后按照语音提示选择需要的业务。如果是寿险用户就可以拨打4001666333，有问题就可以直接拨打，不需要转接，它主要是处理客户的投诉与***的问题。

平安保险电话还是95511，平安保险是我国知名的保险公司，实力强、知名度高，很受欢迎，我曾经也拨打过几次。最近我又知道了平安人寿开通了***直达专线，专线是4001666333，这条热线的服务更好，是直达人工客服的，处理事情特别省心哦。

平安保险电话还是95511，遇到投诉或者是***问题，逆否可以随时拨打的，平安保险电话直接拨打就行，接通后按照语音提示选择需要的业务。如果是寿险用户就可以拨打4001666333，有问题就可以直接拨打，不需要转接，它主要是处理客户的投诉与***的问题。

平安保险电话担当然还是95511了，它作为中国平安全国统一客服热线，一直也没有改变过，平安保险电话95511可以自助办理保单交费、信息查询、保单变更等5大模块30余项服务。还有一个电话4001666333，这个是人寿***直达专线，你也要牢记哦。

平安电话95511是不是24小时有人工客服啊？

平安电话客服是24小时的。如需进入***人工咨询可***用如下两种方式：

1.致电***服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工；

2.如还未申领***或遗忘密码需转接人工服务，拨通服务热线95511按2号键进入***服务，后按“2#”选择“卡片申请与进度查询”，再按“2”选择“申请进度查询”，在系统提示输入***号码时直接输入“#”，即可直接转至客服专员。

95511车险报案流程？

1、拨打95511报案

发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、事故勘察

查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、确认损失修复方案

选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。

4、修车

进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。

5、提交理赔资料

赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

6、领取赔款

理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

流程怎样

流程分这几步。

1、事故发生第一时间，人员没事立即当场拨打95511。现场有人伤亡，立即报警和叫救护再电话95511报案；

2、告知电话客服人员现场的情况，保护好现场，这样保险公司好判定赔偿事宜；3、保险公司人员到来后，配合保险公司进行处理提供需要的材料等

到此，以上就是小编对于平安保险车险电话人工服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安保险车险电话人工服务的3点解答对大家有用。